تُعتبر شركتنا Qianqiao شركة مصنعة ذات خبرة طويلة في تصنيع معدات المعالجة المضادة للتآكل مع تكنولوجيا البطانة الزجاجية، ولذا، فإنها تقدم نطاقًا شاملاً من الخدمات لتحسين رضا العملاء، حيث تشمل خدماتنا الاستشارات والهندسة والتخصيص والتشغيل وتوفير قطع الغيار وخدمات الدعم ما بعد البيع وخدمات التدريب وغيرها.
كما تتيح خدمتنا الاستشارية للعملاء اتخاذ قرارات مدروسة وصحيحة مائة بالمائة. وبدعم من مهندسينا ذوي الخبرة، يمكن تصنيع المنتجات ذات الكفاءة العالية لتلبية المتطلبات والمعايير الموضوعة في القطاعات الصناعية، كما يتم توفير خيارات التخصيص لمتطلبات العملاء المحددة. وفضلاً عن ذلك، تضمن خدمة التشغيل وتوريد قطع الغيار التشغيل السلس والمستمر لمعدات العمليات في مرافق العملاء. بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمات دعم ما بعد البيع لحل مشاكل العملاء على الفور، كما نقدم دورات تدريبية لتمكين العملاء من الحصول على المعرفة والمهارات المطلوبة للاستخدام الأمثل لمعدات المعالجة والتصنيع.
خدمة الاستشاراتلضمان الرد على استفسارات وأسئلة عملائنا في أقصر وقت ممكن، أنشأنا قسم خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع، حيث يعمل الفريق الهندسي ذوي الخبرة بشكل وثيق مع العملاء لفهم متطلبات العمليات المحددة الخاصة بهم، وذلك لمساعدوتهم على تحليل التحديات التي يواجهونها وتقديم توصيات مخصصة لتحقيق توقعاتهم.
كما أن لدينا المعرفة اللازمة لمساعدة العملاء فيما يتعلق بجميع جوانب عمليات المعالجة، سواء كان ذلك لاختيار معدات المعالجة المناسبة أو تعزيز أداء مقاومة التآكل أو تقليل تكاليف الصيانة أو تحسين كفاءة الطاقة.
خدمة التصميم الهندسيومن أجل تزويد العملاء بحلول مبتكرة واقتصادية، فإننا في شركة Qianqiao نواكب أحدث تطروات السوق والتقدم التكنولوجي، حيث تهدف خدمة التصميم الهندسي إلى توفير حلول مبتكرة وفعالة لمعدات المعالجة والتصنيع لمعالجة أصعب التحديات التي يواجهها عملائنا الذين يعملون في الصناعات الكيميائية والصيدلانية.
كما إن التزامنا الراسخ بالابتكار ورضا العملاء قد جعلنا مسؤولين ومصدر موثوق للعملاء من جميع أنحاء العالم. كما نسعد بثقتكم لنا ونجدد التزامنا الراسخ لتلبية احتياجات التصميم الهندسي الخاصة بكم لمعدات المعالجة المضادة للتآكل.
خدمة التخصيصبالإضافة إلى منتجاتنا القياسية المضادة للتآكل، فإننا نقدم أيضًا المبادل الحراري من كربيد السيليكون ومعدات المعالجة المبطنة بالزجاج والتي يتم تصنيعها حسب الطلب وفقًا لمتطلبات العملاء المحددة.
وعلاوة على ذلك، فإن شركة Qianqiao لها القدرة على توفير معدات مخصصة مبطنة بالزجاج لتناسب متطلبات المعالجات الخاصة بمقاومة التآكل، مع الحفاظ على نقاء المنتج والتشغيل بدرجة حرارة عالية وسهولة التنظيف، مع الامتثال للمعايير الكيميائية والصيدلانية الدولية.
التشغيل التجريبي للمعداتنحن ندرك أن العملاء لا يمكنهم تحمل تكاليف توقف الإنتاج المكلفة في منشآتهم. لهذا السبب، إلى جانب الحفاظ على معايير الإنتاج العالية، فإن أولويتنا هي إجراء عملية تشغيل المعدات المضادة للتآكل داخل الشركة قبل شحنها إلى العملاء.
كما أننا نقوم بفحص واختبار كل مكون من مكونات معدات العملية بدقة للتأكد من أنها تعمل بسلاسة وموثوقية، وبالتالي تقليل وقت التوقف عن العمل مع الالتزام بمعايير الصناعة.
توفير قطع الغيارتقدم شركة Qianqiao قطع الغيار للمبادل الحراري لكربيد السيليكون ومعدات المعالجة المبطنة بالزجاج مثل المفاعلات الأنبوبية المبطنة بالزجاج ومكثفات الألواح المبطنة بالزجاج والأنابيب المبطنة بالزجاج والأعمدة المبطنة بالزجاج والصمامات المبطنة بالزجاج. كما أن لدينا مستودع لتخزين مجموعة شاملة من قطع الغيار التي تناسب معدات المعالجة المبطنة بالزجاج الخاصة بنا وتناسب أيضًا معدات العملاء من شركات أخرى والتي تتطلب قطع غيار مقاومة للتآكل.
خدمات بعد البيعإنا في الشركة ندرك أهمية ضمان التشغيل المستقر على المدى الطويل لمعدات المعالجة. ولذا، فإن فريقنا المتخصص في الخدمة على استعداد دائمًا لتقديم استجابة سريعة لأية مشكلات يواجهها العملاء، بالإضافة إلى التعامل مع أي طلب خدمة. لأن هدفنا هو الحفاظ على معدات المعالجة المضادة للتآكل الخاصة بالعميل في أفضل حالاتها، وتقليل وقت التوقف عن العمل وبالتالي تحسين الأداء.
خدمات التدريببالنسبة للعملاء الذين يرغبون في التعرف أكثر على تشغيل وصيانة معدات المعالجة التي قاموا بشرائها من Qianqiao، فسوف نقدم لهم خدمة التدريب لتعزيز معرفتهم وتلبية احتياجاتهم الخاصة.
ولذا، ستساعد دوراتنا التدريبية العملاء على اكتساب المهارات والثقة اللازمة لتشغيل معدات المعالجة الخاصة بهم بشكل مستقل والتغلب على أي مشكلات قد تنشأ.
